Termos de uso

Estes Termos de Uso, Política de Uso Aceitável e Política de Privacidade (coletivamente, os Termos) se aplicarão ao seu acesso e uso do www.milkbooks.com, à extensão do projeto MILK para a Apple Photos, nossos materiais de marketing e canais de mídia social, e quaisquer comunicações que você possa ter com nossa equipe de suporte (coletivamente, o Website) incluindo quaisquer bens ou serviços disponibilizados neste ou por meio deste Site (os Serviços). Se não concorda com estes Termos, você não deve acessar ou usar este Site ou quaisquer Serviços. Estes Termos formam um contrato juridicamente vinculativo entre o visitante do Site (você,seu/sua) e a MILK Tailor Made Books Limited (MILK, nós, nosso/nossa, nós). Ao utilizar o Site ou quaisquer Serviços, você reconhece e concorda que leu estes Termos, os compreende e concorda em ficar vinculado por eles.

Podemos alterar e atualizar estes Termos de tempos em tempos, publicando uma versão atualizada em nosso Site, e você estará vinculado a esses Termos atualizados com efeito imediato. É de sua responsabilidade verificar regularmente este site em busca de atualizações ou alterações, inclusive antes de fazer qualquer novo pedido.

 

1. SUA CONTA

1.1 Para acessar certos Serviços, pode ser necessário que você estabeleça uma conta (Conta). O Site pode permitir que você use uma conta existente no Facebook ou no Google, ou que crie um novo login no MILK. Você deve fornecer informações precisas e completas ao se registrar conosco (Dados de Registro) e garantir que todos os Dados de Registro sejam mantidos atualizados e completos.

1.2 Você é o único responsável por manter a confidencialidade e segurança de sua Conta (incluindo seu ID de login, detalhes de senha e configurações de privacidade), e por todas as atividades que ocorram em sua conta ou por meio dela, quer sejam autorizadas por você ou não. Você nos notificará imediatamente de qualquer suspeita de violação de segurança relacionada à sua Conta. Não seremos responsáveis por qualquer perda ou dano que possa resultar de qualquer acesso não autorizado e/ou uso de sua conta.

 

2. PEDIDO DE PRODUTOS

2.1 Como parte dos Serviços, este Site pode, de tempos em tempos, permitir que você crie e compre um MILK Tailor Made Book (Livro Sob Medida MILK), e/ou uma versão visualizável do “fotolivro on-line" de um MILK Tailor Made Book (cada um destes é um Produto).

2.2 Você pode solicitar nossos Produtos fazendo login em sua conta e enviando um pedido. Você precisará fornecer todas as informações necessárias (incluindo seu nome, endereço físico e endereço de e-mail) ou talvez não consigamos confirmar e processar seu pedido. Não podemos entregar Produtos para endereços de Mala Postal Privada ou Caixa Postal.

2.3 O pagamento dos pedidos deve ser feito integralmente no momento em que o pedido é feito. A MILK aceita cartões de crédito e débito Visa e Mastercard, e American Express. Os clientes da Nova Zelândia também podem pagar com ASB True Rewards, e os clientes da Austrália, Nova Zelândia e EUA também podem utilizar Afterpay.

2.4 Nenhum pedido será considerado aceito por nós até que tenhamos enviado um e-mail de confirmação do pedido. Uma vez que um pedido tenha sido aceito pela MILK, ele não pode ser cancelado e não está sujeito a crédito ou reembolso, exceto na medida expressamente permitida pela seção 2.5 e/ou 6 abaixo. A confirmação do pedido confirmará os detalhes do seu pedido e fornecerá um prazo estimado de disponibilidade, envio ou entrega. Caso não receba uma confirmação do pedido dentro de dois (2) dias úteis após a realização de um pedido, envie um e-mail para contact@milkbooks.com.

2.5 Embora façamos o possível para confirmar todos os pedidos, reservamo-nos o direito de aceitar ou rejeitar toda ou qualquer parte de um pedido por qualquer motivo. Se não formos capazes de aceitar seu pedido, os valores pagos por você em relação ao pedido rejeitado serão reembolsados e não teremos mais nenhuma responsabilidade em relação ao pedido recusado.

 

3. PREÇOS E PAGAMENTOS

3.1 Os encargos por nossos produtos são definidos no site e estão sujeitas a alterações. Em relação a cada pedido, os encargos por Produtos encomendados por você serão o preço cotado neste Site no momento em que seu pedido é enviado por meio de nosso Site e confirmado por nós (o preço), mais os custos de entrega e quaisquer impostos aplicáveis. Os custos de Entrega são calculados com base na natureza e quantidade dos Produtos encomendados, no método de entrega selecionado e no endereço de entrega. Os custos de frete indicativos estão disponíveis aqui e Impostos.

3.2 Os encargos não incluem quaisquer taxas de importação, direitos, tarifas, deveres ou outros impostos ou encargos que possam ser pagos em relação ao seu pedido, incluindo impostos sobre bens e serviços (se você enviar para endereços fora da Nova Zelândia ou envio para a Austrália e o valor do seu pedido é inferior a AUD$1.000) e outros impostos de valor agregado (coletivamente Impostos) que também serão pagos por você no momento da entrega. Os impostos variam de país para país, por isso, se não tiver certeza se estes impostos podem aplicar-se ao seu pedido, você pode visitar esta calculadora de impostos de importação para obter mais informações que auxiliem no cálculo dos impostos.

3.3 Os pacotes MILK são enviados de Hong Kong.

3.3 Encomendas enviadas para a Nova Zelândia terão impostos de serviços e mercadorias de 15% cobrados no momento da realização do seu pedido.

3.4 Encomendas enviadas para a Austrália, avaliadas em menos de $ 1.000 dólares australianos, terão impostos de serviços e mercadorias de 10% cobrados no momento da realização do seu pedido.

3.5 O pagamento dos pedidos deve ser feito integralmente no momento da realização do pedido. Você pode pagar com segurança com cartões de crédito e débito Visa e Mastercard e American Express.

3.6 MILK pode gerar vales-presente e códigos promocionais (coletivamente, uma Oferta) que podem ser utilizados no momento de fazer um pedido e é de sua responsabilidade inserir corretamente o código aplicável no momento de fazer um pedido. Os vales-presente e os códigos promocionais estarão ainda sujeitos aos termos da Oferta aplicável. A MILK não será responsável por qualquer perda, roubo ou expiração de quaisquer vales-presente ou códigos promocionais.

 

4. DISPONIBILIDADE & CANCELAMENTO

4.1 Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade de produtos e materiais. Podemos revisar a linha de Produtos ou a especificação de qualquer Produto e os Preços a qualquer momento e sem aviso prévio.

4.2 Embora monitoremos nosso Site para garantir que as informações disponíveis por meio dele são precisas, atuais e completas, apesar de nossos esforços, informações imprecisas sobre Produtos, Preços (ou outras) podem ocasionalmente ser exibidas por engano. Atualizaremos e corrigiremos essas informações em nosso Site imediatamente ao tomar conhecimento; no entanto, não nos responsabilizamos por nenhuma informação imprecisa, incompleta ou desatualizada no Site, e nos reservamos o direito de cancelar qualquer pedido afetado (independentemente de você ter feito o pagamento para esse pedido ou não).

 

5. ENVIO E ENTREGA

5.1 Nosso objetivo é enviar pedidos confirmados de Produtos que requerem entrega no prazo de catorze (14) dias úteis, a menos que um prazo diferente seja especificado na confirmação do seu pedido. Faremos todos os esforços possíveis para notificá-lo quando soubermos que o envio do seu pedido pode estar atrasado.

5.2 Nós embalamos cuidadosamente nossos produtos para uma entrega internacional segura. Uma vez que seu pedido tenha sido despachado, a entrega geralmente ocorre dentro de três a cinco dias úteis (Envio Premium) ou dez a dezessete dias úteis (Envio Standard), dependendo do serviço de entrega e dos requisitos de desembaraço alfandegário do país de destino. Embora tenhamos como objetivo cumprir os prazos de entrega sempre que possível, todos os prazos de entrega são apenas estimativas e não nos responsabilizamos por qualquer perda, despesa ou outro dano causado por qualquer atraso no envio ou entrega. Não somos responsáveis por remessas mal direcionadas ou quando você forneceu um endereço para entrega incorreto, inválido ou incompleto. Uma vez que seu pedido tenha sido entregue de acordo com suas instruções de entrega, você assume total responsabilidade pelos Produtos e risco dos mesmos.

5.3 Caso não receba seu pedido, entre em contato com o provedor de serviços de frete em seu local de entrega (conforme indicado pelo número de rastreamento para a confirmação do seu pedido) em primeira instância ou entre em contato conosco em contact@milkbooks.com.

 

6. GARANTIA DE SATISFAÇÃO E POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

6.1 Se sua compra não estiver correta devido a um erro nosso (ou seja, um defeito na fabricação ou danos ocorridos no trânsito), avise-nos em contact@milkbooks.com. dentro de dez (10) dias corridos após a entrega do seu pedido, e substituiremos os Produtos defeituosos assim que possível, sem custo adicional para você. Inclua o número de confirmação do seu pedido nesse e-mail e, quando possível, anexe uma foto digital como prova do defeito ou dano. Esta política complementa, e não substitui, seus direitos legais que não podem ser legalmente excluídos, inclusive ao abrigo do Ato de Garantias ao Consumidor de 1993.

6.2 Se estiver insatisfeito com a compra devido a um erro seu, como um erro de ortografia ou erro de formatação ou se tiver usado imagens abaixo da nossa resolução recomendada, ficaremos felizes em te ajudar a corrigir e compartilhar o custo de uma substituição. Nesses casos, podemos pedir que você nos devolva o item para que possamos providenciar uma única reimpressão com um desconto de 50% do preço normal de varejo. No entanto, você permanecerá responsável pelos custos de transporte e impostos aplicáveis.

6.3 Não oferecemos um serviço de correção de cores – imprimimos imagens fiéis aos arquivos fornecidos, dentro das limitações da impressão digital. Levamos a sério todas as reclamações de clientes sobre qualidade de imagem, mas nos reservamos o direito de rejeitar qualquer reclamação se nossa investigação mostrar que o resultado da impressão corresponde às imagens originais. Para saber mais sobre nosso processo de impressão digital, visite nossa página 'Técnica de Impressão'.

 

7. CONTEÚDO

7.1 O Site pode oferecer recursos que te permitam enviar ou fazer upload de informações, dados e imagens (coletivamente Conteúdo) para incorporação em um Produto. É sua responsabilidade garantir que todo o Conteúdo enviado ou submetido por upload através da sua Conta ou disponibilizado por você para outras pessoas esteja em total conformidade com nossa Política de Uso Aceitável, a qual, para evitar dúvidas, faz parte destes Termos. Sem limitação, é sua responsabilidade garantir que obteve todas as permissões, autorizações e consentimentos necessários antes de nos enviar conteúdo ou de carregar qualquer Conteúdo em nosso site.

7.2 Você é o único responsável pela qualidade, precisão e integridade de todo o conteúdo enviado ou submetido por upload através da sua Conta. Não temos obrigação de revisar, editar ou alterar nenhum Conteúdo em nenhum Produto (incluindo Produtos que você compartilha on-line ou envia para impressão). Não somos obrigados a corrigir imagens de baixa resolução que podem parecer borradas na impressão, erros tipográficos, erros de gramática, texto não acabado ou outros erros de texto, problemas de design (incluindo a escolha do layout da página, estilo do texto ou cor) ou qualquer outra escolha criativa que você faça em relação a qualquer Produto. É sua responsabilidade pré-visualizar e revisar cada Produto antes de realizar qualquer pedido. Você reconhece que o conteúdo de qualquer Produto que encomendar não pode ser editado depois que o pedido for confirmado por nós.

7.3 Podemos, a nosso exclusivo critério, monitorar qualquer Conteúdo enviado ou submetido por upload através de sua Conta, para investigar qualquer violação destes Termos, real ou ameaçada, ou para tomar qualquer outra ação que nós, a nosso exclusivo critério, julguemos adequada, incluindo, sem limitação, cancelar qualquer pedido ou suspender ou encerrar sua conta.

7.4 O material de marketing da MILK inclui, mas não se limita a qualquer mídia relacionada a:

1. www.milkbooks.com
2. Extensão do projeto MILK para a Apple Photos
3. Materiais promocionais e de marketing do MILK
4. Canais de mídia social MILK
5. Parceiros terceirizados da MILK

 

8. HABILITANDO A VISUALIZAÇÃO DE CONTEÚDOS POR TERCEIROS

8.1 Este Site pode oferecer funcionalidade que permite compartilhar eletronicamente com um ou mais terceiros uma cópia de um produto (por exemplo, um recurso que permite que outras pessoas vejam uma prévia eletrônica de seu Fotolivro MILK ou Fotolivro Moleskine®). Se usar tal funcionalidade, você concede à MILK uma licença mundial, isenta de direitos autorais, não exclusiva, irrevogável, transferível, perpétua e sublicenciável para copiar, reproduzir, distribuir, comunicar ao público (inclusive através de nossas e mídias sociais e outros canais de marketing), exibir publicamente, usar, e de outra forma disponibilizar o Produto relevante (incluindo todo o Conteúdo e material nele contido), e quaisquer outros dados e informações que você forneça à MILK, conforme razoavelmente requisitado pela MILK para fornecer tal funcionalidade e dar efeito às suas escolhas em relação ao uso de tal funcionalidade (conforme comunicado por você à MILK por meio deste Site). Se optar por compartilhar certas partes da sua instância de um Produto, você o faz por sua própria conta e risco e consente em disponibilizar essa parte do Produto de maneira publicamente acessível e visível. É sua responsabilidade garantir que obteve todas as permissões e consentimentos necessários antes de compartilhar todo ou parte de qualquer Produto (incluindo qualquer Conteúdo e material nele contido) por meio de nosso Site. Você também concorda que não somos, de forma alguma, responsáveis perante você ou terceiros em relação a qualquer uso de tais partes compartilhadas do Produto, incluindo qualquer uso que viole os direitos de qualquer pessoa.

 

9. MATERIAIS, WEBSITES & INTERFACES DE TERCEIROS

9.1 Determinados conteúdos, produtos e serviços disponíveis no Site ou através dele podem incluir materiais de propriedade de terceiros. Você concorda que não usará nenhum material de terceiros de maneira que possa infringir ou violar os direitos de qualquer pessoa, e que a MILK não é, de forma alguma, responsável por tal uso de sua parte. A MILK pode fornecer links para sites de terceiros e mídias sociais como uma conveniência para você. Seu uso de qualquer site de terceiros e mídias sociais será regido pelos termos de uso e pela política de privacidade desse site de terceiros e mídias sociais. Você concorda que a MILK não é responsável pelo conteúdo, precisão, integridade, periodicidade, validade, conformidade com direitos autorais, legalidade, decência, qualidade ou qualquer outro aspecto de qualquer material ou site de terceiros. A MILK não garante e não terá qualquer obrigação ou responsabilidade pelos bens ou serviços de terceiros.

9.2 Os Serviços podem usar uma ou mais interfaces de programação de aplicativos para acessar conteúdo armazenadas no Facebook, Instagram ou outras contas de mídia social. Você reconhece que:

1. pode ser necessário conceder determinadas permissões para que os Serviços possam acessar essas imagens. Isso pode exigir que você faça login nessas contas de terceiros e aceite as políticas de privacidade e outros termos desses provedores de terceiros; e
2. você também pode estar sujeito a termos e condições adicionais que se aplicam ao usar essas contas (ou serviços afiliados, conteúdo de terceiros ou software de terceiros).

Você deve se familiarizar com os termos de uso e suas configurações e permissões pessoais de todas as contas de terceiros.

 

10. TECNOLOGIA

10.1 O uso dos Serviços requer dispositivos compatíveis, acesso à Internet e determinados softwares (tarifas podem se aplicar); pode exigir atualizações periódicas; e pode ser afetado pelo desempenho desses fatores. O acesso à Internet de banda larga de alta velocidade é altamente recomendado para uso regular. A versão mais recente de um navegador da Internet é necessária para visualizar e utilizar o Produto. A conformidade com esses requisitos, que podem mudar de tempos em tempos, é de sua exclusiva responsabilidade. Os Serviços não fazem parte de nenhum outro produto ou oferta, e sua compra ou recebimento de qualquer outro produto não deve ser interpretada como representação ou garantia de que você possa acessar ou usar os Serviços.

 

11. PROPRIEDADE INTELECTUAL

11.1 A MILK respeita a propriedade intelectual dos outros e pede e espera que você faça o mesmo. A MILK pode, a seu exclusivo e irrestrito critério, suspender ou encerrar a Conta de quaisquer Usuários cujas atividades sejam consideradas pela MILK como infração (ou ameaça de infração) dos direitos de propriedade intelectual da MILK, MOLESKINE ou de quaisquer terceiros.

11.2 Você retém todos os seus direitos de propriedade em qualquer Conteúdo fornecido à MILK. Ao enviar ou fornecer Conteúdo à MILK (inclusive através do uso dos Serviços), você concede à MILK o direito irrevogável, não exclusivo e isento de royalties, de usar, reproduzir, copiar e publicar o Conteúdo com o propósito de exercer nossos direitos e cumprir nossas obrigações, conforme contemplado razoavelmente por estes Termos.

11.3 O site (incluindo, mas não limitado a quaisquer produtos, Serviços, obras artísticas, gráficos, interface de usuário, gravações de som, clipes de áudio, filmes, videoclipes, obras literárias, conteúdo editorial, programas de computador, scripts e software), contém informações confidenciais e proprietárias e materiais de propriedade da MILK ou de seus licenciantes (incluindo, sem limitação, a MOLESKINE) que reservam todos os seus direitos em lei e equidade e são protegidos pela propriedade intelectual aplicável e outras leis (incluindo, sem limitação, direitos autorais).

11.4 Você não usará tais informações proprietárias ou materiais de forma alguma, exceto durante o uso do Site e dos Serviços em conformidade com estes Termos. Nenhuma parte do Site, Produtos ou Serviços pode ser reproduzida de qualquer forma ou por qualquer meio, exceto conforme expressamente permitido nestes Termos.

11.5 Você não modificará, alugará, emprestará, venderá, distribuirá ou criará obras derivadas com base nos Serviços (incluindo o Produto) de qualquer maneira, e você não poderá explorar os Serviços de nenhuma maneira que não seja expressamente autorizada por estes Termos.

11.6 Sua criação ou compra de um Produto não transfere para você nenhum direito de uso comercial ou promocional desse Produto. Personalizar, exportar ou baixar o Produto não constitui uma concessão, renúncia ou outra limitação de quaisquer direitos dos proprietários dos direitos autorais em qualquer conteúdo incorporado em qualquer Produto. O uso de qualquer parte dos Serviços, exceto pelo uso dos Serviços e produção de cada Produto conforme permitido nestes Termos, é estritamente proibido e infringe os direitos de propriedade intelectual de terceiros e você reconhece que tal uso pode sujeitá-lo a penalidades civis e criminais, incluindo possíveis danos monetários, por violação de direitos autorais.

11.7 A MILK, pelo presente, concede a você uma licença limitada, revogável e não sublicenciável para reproduzir em seu navegador e exibir publicamente sua instância de um Produto (excluindo qualquer código de software) exclusivamente para seu uso pessoal em conexão com a visualização do Site e o uso dos Serviços.

11.8 Você concorda em não violar, contornar, fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar, tentar derivar o código fonte, modificar ou criar trabalhos derivados do Produto ou de qualquer parte dele (exceto conforme, e somente até o ponto em que, qualquer restrição precedente seja proibida pela lei aplicável ou na medida em que seja permitida pelos termos de licenciamento que regem o uso de quaisquer componentes de código aberto incluídos no Produto) ou adulterar qualquer tecnologia de segurança relacionada a tais Regras de Uso por qualquer motivo, ou tentar ou ajudar outra pessoa a fazê-lo. Qualquer tentativa de fazê-lo é uma violação dos direitos da MILK ou de seus licenciadores. Se violar esta restrição, você pode estar sujeito a processo e perdas e danos.

11.9 O logotipo da MILK Tailor Made Books Limited, MILK Tailor Made Books, o logotipo da MILK e outras marcas registradas da MILK Tailor Made Books, marcas de serviço, gráficos e logotipos usados em conexão com os Serviços são marcas registradas ou marcas comerciais da MILK ou de nossos licenciadores em todo o mundo. MILK Tailor Made Books e o logo MILK são marcas registradas da PQ Blackwell Licensing Limited. Outras marcas registradas, marcas de serviço, gráficos e logotipos usados em conexão com os Serviços podem ser marcas registradas de seus respectivos proprietários. Você não tem direito ou licença com relação a qualquer das marcas mencionadas anteriormente ou qualquer de usar tais marcas registradas. Alguns elementos utilizados em conexão com nossos Serviços são de propriedade de terceiros e foram usados sob licença. A MILK reconhece que certas fotografias apresentadas neste site, inclusive nas seções de 'catálogo' e 'inspiração' deste Site, foram fornecidas por fotógrafos da MILK ou por fotógrafos profissionais de terceiros.

11.10 A MILK é licenciada pelo proprietário da marca MOLESKINE® e marcas registradas (“MOLESKINE") para usar a marca MOLESKINE e marcas registradas no Site; para usar a marca MOLESKINE e marcas registradas no nome e marca MOLESKINE+MILK; e para oferecer a você e produzir para você, seus próprios livros e álbuns impressos e digitais MOLESKINE® criados pelo cliente (“Fotolivros Moleskine®"). O relacionamento entre a MOLESKINE e a MILK é de Licenciador/Licenciado, e não há franquias, agências ou parcerias. A MOLESKINE não é afiliada da MILK. Ao se registrar como usuário do Site e comprar produtos do Site, sejam Fotolivros Moleskine® ou Fotolivros MILK, ou qualquer outro produto MOLESKINE ou MILK oferecido no Site, você está contratando exclusivamente com a MILK.

11.11 Moleskine®, incluindo o nome, logotipo, marca e marca registrada da MOLESKINE, é uma marca registrada da Moleskine® S.r.l, que licenciou a MILK para usar a marca e a marca registrada. O uso que você faz dos Serviços, incluindo a compra de um Fotolivro Moleskine®, não te dá nenhum direito sobre a marca e a marca registrada MOLESKINE.

11.12 As imagens dos Produtos reproduzidos no Site incluem Propriedade Intelectual de propriedade da MILK, da MOLESKINE e de terceiros que forneceram imagens, textos, designs de tecidos e outros elementos de design. Pedimos que você respeite essa Propriedade Intelectual e, ao aceitar estes Termos, você concorda em fazê-lo.

 

12. POLÍTICA DE ARQUIVO

12.1 O site pode permitir o armazenamento de seu Conteúdo e Produtos incompletos sob sua Conta para facilitar o uso. Usaremos esforços comerciais razoáveis para armazenar o Conteúdo e o Produto incompleto por noventa (90) dias corridos após a última data de edição de tal Produto. Você concorda que podemos excluir Conteúdo e Produtos incompletos se determinarmos (a nosso exclusivo critério) que um Produto se tornou inativo. Não nos responsabilizamos por lembrá-lo de editar seu Produto ou mantê-lo ativo, mas pode optar por fazê-lo a nosso critério.

12.2 Pretendemos continuar a armazenar o Conteúdo que esteja incorporado em um Produto comprado indefinidamente e nos reservamos o direito de:

1. manter e armazenar os arquivos eletrônicos de qualquer Produto adquirido para atender quaisquer pedidos adicionais que possam ser feitos por você para qualquer um desses Produtos e manter uma cópia de arquivo de qualquer Produto impresso;
2. criar limites para o arquivamento de tais dados, incluindo, entre outros, o direito de excluir tais dados após um período determinado sem uma compra ou te oferecer a oportunidade de pagar pelo armazenamento prolongado de tais dados; e
3. excluir todos os dados arquivados quando sua Conta for encerrada por qualquer motivo.

Ocasionalmente, podemos querer publicar o Conteúdo de certas instâncias de um Produto no Site. Entraremos em contato caso desejemos solicitar sua permissão para incluir qualquer Conteúdo do seu Produto no Site e publicaremos seu Conteúdo somente com seu consentimento prévio e expresso.

Caso não deseje que continuemos a armazenar seu Conteúdo, solicite que seu Conteúdo seja excluído entrando em contato com contact@milkbooks.com.

 

13. RESCISÃO

13.1 Se você falhar, ou se suspeitarmos que você tenha falhado, em cumprir qualquer uma das disposições destes Termos, podemos a nosso exclusivo critério e sem aviso prévio:

1. recusar a aceitação ou confirmação de qualquer pedido;
2. cancelar qualquer pedido que ainda não tenha sido confirmado, enviado e/ou entregue;
3. suspender ou encerrar sua Conta e/ou seu acesso ao Site;
4. suspender ou encerrar sua licença para usar os Serviços; ou
5. suspender ou restringir seu acesso aos Serviços (ou a qualquer parte deles).

Se sua Conta for encerrada por qualquer motivo, excluiremos todas as informações pessoais e da conta, inclusive quaisquer dados arquivados que tenham sido armazenados de acordo com o item 13 acima.

 

14. NOSSA PROMESSA DE SATISFAÇÃO E GARANTIA

14.1 Nossa promessa de satisfação pode ser encontrada em https://www.milkbooks.com/satisfaction-promise/.

14.2 Na medida do permitido por lei, todas as outras garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias implícitas de comerciabilidade, adequação a uma finalidade específica, título e não-violação, são expressamente renunciadas. Não garantimos, declaramos ou asseguramos que seu acesso ao Site e uso dos serviços será ininterrupto ou livre de erros. Reservamo-nos o direito de remover ou suspender o acesso ao Site (ou a quaisquer Produtos, Serviços ou outras funcionalidades fornecidas através do Site) a qualquer momento e por qualquer motivo, sem aviso prévio. Renunciamos expressamente a qualquer declaração, aval ou garantia de que o Site (ou quaisquer Produtos, Serviços ou outra funcionalidade fornecida através do Site) seja livre de perda, corrupção, ataque, vírus, interferência, invasão, pirataria ou outra intrusão de segurança, e, na medida permitida por lei, expressamente nos isentamos de qualquer responsabilidade relacionada a tais eventos.

14.3 Você concorda expressamente que seu uso dos Serviços, ou sua incapacidade de usá-los, é por sua conta e risco. Embora usemos esforços comerciais razoáveis para manter a segurança e a integridade de qualquer Conteúdo ou outro material que você envie ou submeta por upload através do Site, você reconhece que há um risco inerente de perda ou corrupção de dados pelos quais a MILK e seus diretores, executivos, funcionários, afiliados, agentes, contratados ou licenciadores não se responsabilizam.

 

15. RESPONSABILIDADE

15.1 Renunciamos expressamente a qualquer responsabilidade ou obrigação por qualquer Conteúdo ou outro material submetido por upload ou baixado através do Site. É sua responsabilidade garantir que obteve todas as permissões e consentimentos necessários antes de nos enviar conteúdo ou carregar qualquer Conteúdo em nosso site.

15.2 Na medida do permitido por lei, em nenhum caso a MILK se responsabiliza por danos pessoais ou incidentais, especiais, indiretos ou consequentes, incluindo, sem limitação, danos por lucros cessantes, perda de dados, violação de privacidade, interrupção de negócios, ou quaisquer outros danos ou prejuízos comerciais, decorrentes ou relacionados ao seu uso ou incapacidade de usar o Site (inclusive qualquer funcionalidade fornecida através do Site), qualquer que seja a causa, independentemente da teoria da responsabilidade (contrato, ato ilícito ou outro) e mesmo se a MILK tiver sido avisada da possibilidade de tais danos. Em hipótese alguma, a responsabilidade total da MILK (incluindo diretores, executivos, acionistas, funcionários, afiliados, agentes, contratados e licenciadores da MILK) perante você por todos os danos (exceto aqueles que possam ser exigidos pela legislação aplicável em casos envolvendo danos pessoais) ultrapassará o valor de cinquenta dólares americanos (US$ 50,00). As limitações acima se aplicarão mesmo se o recurso acima indicado falhar em seu propósito essencial.

15.3 Em alguns estados ou jurisdições, a limitação ou exclusão de responsabilidade somente é permitida quando tal limitação é justa e/ou razoável. Você concorda que a MILK fornece um serviço abrangente a um custo justo e, tendo considerado todos os assuntos, você concorda que as limitações de responsabilidade estabelecidas nestes Termos são justas e razoáveis.

15.4 Você concorda que qualquer causa de ação decorrente ou relacionada ao Site ou Serviços deve começar dentro de um (1) ano após a causa da ação ser acumulada.

 

16. RENÚNCIA & INDENIZAÇÃO

16.1 Ao usar os Serviços, você concorda em indenizar e isentar a MILK, seus diretores, executivos, acionistas, funcionários, afiliados, agentes, contratados e licenciadores com relação a quaisquer reivindicações decorrentes de sua violação destes Termos, seu uso dos Serviços, ou qualquer ação tomada pela MILK como parte de sua investigação de uma suspeita de violação destes Termos ou como resultado de sua descoberta ou decisão de que uma violação destes Termos ocorreu. A MILK, seus diretores, funcionários, afiliados, agentes, contratados e licenciadores não se responsabilizam perante você como resultado de qualquer decisão de remover ou recusar o processamento de qualquer informação ou Conteúdo, de avisá-lo, de suspender ou encerrar seu acesso ao Site, ou de tomar qualquer outra ação durante a investigação de uma suspeita de violação ou como resultado da conclusão, por parte da MILK, de que uma violação destes Termos ocorreu. Esta provisão de renúncia e indenização se aplica a todas as violações descritas ou contempladas por estes Termos.

 

17. GERAL

Correspondência para a MILK deve ser direcionada para contact@milkbooks.com. Quando a MILK precisar enviar comunicações diretamente para você, usaremos as informações de contato definidas em sua Conta. Certifique-se de que suas informações de contato estejam sempre atualizadas.

Na medida em que qualquer disposição destes Termos seja considerada inválida ou inexequível, o restante destes Termos permanecerá válido e exequível na medida permitida por lei.

Nossa falha em aplicar qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá uma renúncia de tal direito ou disposição ou de qualquer outra provisão.

A MILK não se responsabiliza pelo não cumprimento de qualquer obrigação devido a causas além de seu controle razoável.

Estes Termos são regidos pela legislação da Nova Zelândia. As partes submetem-se à jurisdição não exclusiva dos tribunais da Nova Zelândia e concordam que os tribunais da Nova Zelândia são um fórum conveniente para o propósito de julgar qualquer disputa em relação a estes Termos.

Não obstante qualquer outra disposição destes Termos, a MILK e seus licenciadores se reservam o direito de alterar, suspender, remover ou desabilitar o acesso a qualquer serviço, produtos, conteúdo ou outros materiais que incluam uma parte dos Serviços a qualquer momento, sem aviso prévio. Em nenhum caso seremos responsáveis perante você ou terceiros por exercer esses direitos. Também podemos impor limites ao uso ou acesso a certos recursos ou partes dos Serviços, em qualquer caso, sem aviso ou responsabilidade.

Reservamo-nos o direito de tomar todas as medidas necessárias para aplicar ou verificar a conformidade com estes Termos. Você concorda que a MILK tem o direito, sem responsabilidade para com você, de divulgar quaisquer Dados de Registro ou informações de Conta a autoridades policiais ou funcionários governamentais autorizados, conforme a MILK acredite ser razoavelmente necessário ou apropriado para aplicar ou verificar a conformidade com qualquer parte destes Termos (incluindo, mas não limitado a, o direito da MILK de cooperar com qualquer processo legal relacionado ao seu uso dos Serviços ou Produto, e/ou uma reclamação de terceiros de que seu uso dos Serviços ou Produto é ilegal ou infringe os direitos de terceiros).

Estes Termos, que incorporam por referência nossa Política de Privacidade e Política de Uso Aceitável, constituem o acordo integral entre você e a MILK e só podem ser alterados com o consentimento expresso por escrito da MILK.

 

18. COMPETIÇÕES E PROMOÇÕES

18.1 20% DE DESCONTO EM SEU PRIMEIRO PEDIDO

1. Receba 20% de desconto em sua primeira compra de fotolivros e álbuns de fotos.
2. Inscreva-se no boletim informativo por e-mail da MILK para receber um código exclusivo enviado para o endereço de e-mail fornecido ou use o código de desconto impresso em seu cartão de agradecimento MILK.
3. O desconto exclui frete e upgrades e não pode ser usado em conjunto com nenhuma outra oferta.
4. Esta oferta está disponível somente para novos clientes que não compraram da MILK Books antes e só pode ser resgatada uma vez.
5. A oferta está disponível por 37 dias após entrar no banco de dados de marketing da MILK.

 

18.2 LIVRO MILK DO MÊS: GANHE UM FOTOLIVRO PREMIUM MILK.

1. Todos os meses, uma pessoa sortuda que compartilha uma foto de seu projeto MILK on-line ou impresso no Instagram ou no Facebook usando #milkbooks ou que dá permissão para apresentar seu livro, concorre a um fotolivro Premium MILK de 60 páginas no valor de US$ 105.
2. O vencedor será selecionado por um juiz da MILK Books no 1º dia de cada mês, a menos que o dia 1º caia em um final de semana; neste caso, o vencedor será sorteado no próximo dia útil da semana.
3. O vencedor será notificado dentro de 7 dias do encerramento da competição via e-mail.
4. O Prêmio virá na forma de um Vale-Presente MILK Books no valor de US$ 105 e os termos do Vale-Presente podem ser encontrados na seção “Vales-Presente, Cupons de Pré-Compra e Código de Desconto" acima.
5. O vencedor terá 14 dias para reivindicar seu prêmio.
6. Funcionários da MILK ou de quaisquer agências ou empresas associadas à MILK em uma capacidade profissional não são elegíveis para participar.
7. Um cliente pode participar várias vezes para aumentar suas chances de ganhar.
8. O prêmio não pode ser transferido para dinheiro nem transferido para outro produto MILK.
9. Considera-se que os participantes da competição aceitaram estes termos e condições, bem como aqueles associados ao nosso site.
10. A MILK tem o direito de cancelar ou alterar os termos e condições desta competição a qualquer momento.
11. Quando um fotógrafo profissional tirou qualquer uma das imagens incluídas no Conteúdo que você enviou, esse fotógrafo pode possuir os direitos autorais desse Conteúdo. É sua responsabilidade garantir que obteve todas as permissões, autorizações e consentimentos necessários antes de nos enviar conteúdo ou carregar qualquer Conteúdo em nosso Site.
12. Ao participar desta competição, você dá permissão para que a MILK exiba seu livro & imagens no site da MILK, canais de marketing, e dentro da galeria de livros da comunidade da MILK.
13. Ao aceitar este prêmio, você concorda em ter uma versão on-line de seu fotolivro ou álbum vencedor compartilhada em um e-mail para o banco de dados da MILK e na página da MILK no Facebook. Nenhuma informação pessoal, além do seu primeiro nome País e do link para seu fotolivro on-line será compartilhada.

 

19. VALES-PRESENTE, VALES DE PRÉ-COMPRA E CÓDIGOS DE DESCONTO

19.1 Os vales-presente, vales de pré-compra e códigos de desconto só podem ser resgatados em www.milkbooks.com ou por meio da extensão do aplicativo de fotos MILK Books e não podem ser usados em conjunto com nenhuma outra oferta. Sujeito aos termos e condições aplicáveis a qualquer promoção, código ou voucher específico, várias ofertas promocionais e de desconto podem ser aplicadas em uma única transação. As ofertas de desconto serão aplicadas na seguinte ordem de prioridade (Pacote ou Descontos Especiais, Códigos de Pré-compra, Códigos de Desconto, Descontos de Associação Profissional, todos os outros Descontos de Aplicação Automática).

19.2 A compra de um voucher de pré-compra é uma transação de pré-venda e não é um cartão-presente ou voucher. Ao adquirir um Vale Pré-compra, você receberá um Código de Pré-compra para resgate por e-mail.

19.3 Os vales-presente e os vales pré-compra não são reembolsáveis e não podem ser resgatados em dinheiro ou crédito e, exceto na medida exigida pelas leis aplicáveis, estão sujeitos a estes termos.

19.4 Os vales de pré-compra são válidos por seis meses a partir da data da compra e devem ser resgatados em www.milkbooks.com ou através da extensão do aplicativo de fotos MILK Books até a data de expiração indicada no vale. Se um voucher de pré-compra não for resgatado até a data de validade, você perderá o valor pago pelo voucher de pré-compra e o código do voucher será cancelado.

19.5 Você pode solicitar uma única prorrogação de dois meses da data de validade do seu Vale Pré-compra a qualquer momento antes da data de validade, se essa opção estiver sendo exibida na página MEUS CUPONS da sua conta MILK. Se você for elegível e solicitar uma prorrogação, a nova data de validade será confirmada na página MEUS CUPONS. Se o seu voucher não for elegível para uma prorrogação, você verá um texto na página MEUS CUPONS informando-o disso. Os vouchers expirados não aparecerão na sua página MEUS CUPONS e não são elegíveis para uma prorrogação.

19.6 Os vales-presente MILK são válidos por doze meses a partir da data de compra e devem ser resgatados até a data de validade indicada no vale. Os vales-presente também devem ser resgatados na moeda em que foram comprados.

19.7 Cada Vale-presente é válido para várias transações no site www.milkbooks.com até que o valor total do seu Vale-presente seja resgatado ou o Vale-presente expire, o que ocorrer primeiro. Se uma transação exceder o valor restante do Vale-presente, você deverá pagar qualquer valor adicional para concluir a transação. Se uma transação for menor do que o valor restante do Vale-presente, esse saldo restante estará disponível para você usar a qualquer momento antes da data de expiração do Vale-presente. Recomendamos que você use o valor total do seu Vale-presente antes da data de validade, pois, quando o Vale-presente expirar, qualquer valor remanescente no vale será perdido.

19.8 Cada Vale Pré-Compra é válido para uma única transação no www.milkbooks.com, exceto se você tiver selecionado uma quantidade múltipla no momento da compra, caso em que o seu Vale Pré-Compra será válido para o número de utilizações indicado na confirmação do Vale Pré-Compra. Se uma transação exceder o valor indicado no seu voucher de pré-compra, você deverá pagar qualquer valor adicional para concluir a transação. Recomendamos que você utilize o valor total do seu voucher de pré-compra e garanta que ele seja usado antes da data de vencimento, pois se a transação for menor do que o valor indicado no seu voucher de pré-compra ou se o voucher de pré-compra expirar, qualquer valor restante no voucher de pré-compra será perdido.

19.9 O risco de perda do Vale-presente ou do Vale pré-compra ou do Código passa para você no momento da entrega e/ou transmissão para você. A MILK não será responsável por qualquer perda ou uso não autorizado (incluindo roubo) de qualquer vale ou código.

19.10 A MILK reserva-se o direito de cancelar qualquer Vale-presente, Vale pré-compra ou Código emitido por engano ou obtido de outra forma que não seja de acordo com os termos e condições da MILK.

19.11 Você deve ter uma conta na MILK para resgatar vales-presente, vales pré-compra ou códigos.

19.12 Estes Termos são regidos e serão interpretados de acordo com as leis da Nova Zelândia e você se submete à jurisdição exclusiva dos tribunais da Nova Zelândia.

 

© MILK Tailor Made Books Limited. Última atualização em 30 de setembro de 2024.